Заказ
С чего начать? Отправьте обозначения, количество, класс точности, тип уплотнения, зазор и маркировку через форму запроса. Перечень в виде таблицы подойдёт. Если у вас есть только изношенная деталь или чертёж, пришлите фотографии и размеры, и центр предложит обозначение.
Каковы типичные минимальные количества? Стандартные каталожные типоразмеры обычно начинаются от 100-500 штук на обозначение. Маркировка private label и фирменные коробки, как правило, начинаются примерно от 1 000-5 000 штук на обозначение. Нестандартные размеры и материалы оцениваются по чертежу и часто начинаются с тысяч. Комплектующие, такие как стальные шарики и сепараторы, считаются десятками тысяч. Это ориентировочные диапазоны, подтверждаемые письменно по каждой программе; см. MOQ и сроки изготовления.
Можно ли сначала заказать образцы? Да. Складские образцы стандартных обозначений обычно занимают 3-7 рабочих дней; образцы на заказ — как правило, 15-30 дней. Утверждение образца задаёт эталон, по которому проверяется производственная партия.
Сколько длится производство? Складские позиции обычно отгружаются в течение 7-15 рабочих дней, обычные партии — за 25-45 дней, нестандартные изделия и изделия с оснасткой — за 45-75 дней. Подтверждённый график указывается в коммерческом предложении.
Размеры и спецификации
Как читать номер подшипника? Цифры обозначают тип, серию размеров и внутренний диаметр, а суффикс — уплотнения, зазор и класс точности. Для кодов внутреннего диаметра от 04 и выше умножьте код на пять, чтобы получить диаметр в миллиметрах. Префиксы и суффиксы подробно разобраны в руководстве по обозначениям.
Где найти размеры? В таблице размеров приведены номинальные габаритные размеры по ISO для распространённых серий. Они даны для справки; перед заказом сверьте их с вашим чертежом и паспортом поставщика.
Что означают C3, P6 и 2RS? C3 — радиальный внутренний зазор больше нормального. P6 и P5 — классы точности строже P0 (нормальный по ISO), определённые в ISO 492. 2RS означает две контактные резиновые манжеты; ZZ — две металлические защитные шайбы. См. зазор C3: объяснение и 2RS и ZZ: сравнение.
Качество и документы
Как проверяется качество? План контроля согласуется до начала производства. Типичные контрольные точки — размеры относительно класса точности, радиальный зазор, вибрация или шум на испытательном стенде, твёрдость, плавность вращения, а также вид уплотнений и смазки. Протокол прилагается к партии. См. контроль качества.
Какие сертификаты доступны? ISO 9001 и, для автомобильных программ, IATF 16949 обычно имеются у партнёрских заводов и проверяются по каждому проекту. Сама Rolvane сертификатов качества не имеет. Декларации по материалам, например RoHS или REACH, можно запросить.
Взаимозаменяемы ли подшипники с продукцией другого бренда? Присоединительные размеры стандартных обозначений соответствуют стандартам ISO, поэтому по размеру подшипник подходит. Номинальные характеристики, шум и ресурс зависят от завода и материала, поэтому сравнивайте паспорта и испытывайте образцы; взаимозаменяемость не обещается.
Доставка
Как упаковываются подшипники? Они защищаются антикоррозионным маслом, пакетами VCI, картонными коробками и деревянными паллетами, поскольку подшипники тяжёлые и чувствительны к влаге. См. упаковка и защита от коррозии.
Сколько занимает перевозка? Типичные сроки в пути — 3-7 дней экспресс-доставкой для образцов, 5-10 дней авиа, 15-25 дней морем до западного побережья США и 30-45 дней до Европы. Маршруты и условия подтверждаются по каждому заказу; читайте логистика и доставка.
Можно ли консолидировать отправки? Часто да. Заказы с нескольких партнёрских заводов можно собрать на консолидационном пункте и отправить одной партией, что сокращает перегрузки и даёт вам единый комплект документов. Подходит ли это конкретной программе, зависит от объёмов и сроков; центр предлагает такой вариант в коммерческом предложении, когда это оправданно.
Что делать, если партия не соответствует спецификации? Сообщите об этом с фотографиями и результатами измерений сразу после получения товара. Центр сопоставляет выявленное с протоколом контроля и утверждённым образцом, затем согласует с заводом способ устранения. Способы устранения закрепляются в письменных условиях каждого заказа, поэтому спецификации и утверждённый образец фиксируются до начала производства.
Доставляете ли вы в любую страну? Отправки идут в большинство направлений экспрессом, авиа или морем. Правила страны назначения, импортные пошлины и ограничения различаются, поэтому в коммерческом предложении указываются согласованные условия, а за местные импортные требования отвечает покупатель или его брокер.
Кто занимается таможней? Подшипники качения, как правило, классифицируются по товарной позиции HS 8482. Точный код и таможенный брокер подтверждаются с экспедитором для каждой отправки.