発注について
どのように始めればよいですか。見積もりフォームから、呼び番号、数量、公差等級、シール形式、すきま、刻印をお送りください。表計算ソフトの部品リストで構いません。摩耗した現物や図面しかない場合は、写真と寸法をお送りいただければ、窓口が呼び番号を提案します。お手元の情報が限られていても、まずはそのままの内容でご連絡いただいて問題ありません。
一般的な最小発注数量は。標準のカタログサイズは、一般的に呼び番号あたり100-500個からです。プライベートブランドの刻印や印刷箱は、通常、呼び番号あたり1,000-5,000個前後からとなります。非標準サイズや特殊材料は図面から判断し、数千個からとなることが多くなります。鋼球や保持器などの部品は、数万個単位で数えます。これらは目安の範囲で、プログラムごとに書面で確認します。MOQとリードタイムをご覧ください。
先にサンプルを注文できますか。はい。標準呼び番号の在庫サンプルは一般的に3-7営業日、特注サンプルは通常15-30日かかります。サンプルを承認すると、量産ロットを検査する際の基準になります。
生産にはどれくらいかかりますか。在庫品は通常7-15営業日以内、通常の量産バッチは25-45日、非標準品や金型を要する品目は45-75日で出荷されます。確定した納期は見積もりに記載します。
サイズと仕様
軸受番号の読み方は。数字は形式、寸法系列、内径を表し、接尾記号はシール、すきま、公差を表します。内径記号が04以上の場合は、記号に5を掛けると内径がミリメートルで得られます。接頭記号と接尾記号の全体は呼び番号ガイドで解説しています。
寸法はどこで調べられますか。サイズ一覧表に、代表的なシリーズのISO境界寸法の呼び値を掲載しています。参考値ですので、発注前に図面とサプライヤーのデータシートでご確認ください。
C3、P6、2RSとは何ですか。C3は通常より大きいラジアル内部すきまです。P6とP5は、ISO 492で定義されるP0（ISO標準級）より厳しい公差等級です。2RSは接触式ゴムシールが両側にあることを、ZZは金属シールドが両側にあることを示します。C3すきまの解説と2RSとZZの違いをご覧ください。
品質と書類
品質はどのように確認しますか。検査計画は生産前に合意します。代表的な確認項目は、公差等級に対する寸法、ラジアルすきま、試験機での振動・騒音、硬さ、回転の滑らかさ、シールとグリースの状態です。報告書はロットに添付します。品質管理をご覧ください。
どのような認証が取得できますか。ISO 9001と、自動車向けプログラムではIATF 16949がパートナー工場で一般的に取得されており、案件ごとに検証します。Rolvane自身は品質認証を保有していません。RoHSやREACHなどの材料宣言もご依頼いただけます。
他ブランドと互換性はありますか。標準呼び番号の境界寸法はISO規格に従うため、サイズは適合します。定格値、騒音、寿命は工場と材料によって異なるため、データシートを比較し、サンプルを試験してください。互換性をお約束するものではありません。
出荷
ベアリングはどのように梱包しますか。ベアリングは重く、湿気に弱いため、防錆油、VCI袋、カートン、木製パレットで保護します。梱包と防錆をご覧ください。
貨物輸送にはどれくらいかかりますか。一般的な輸送日数は、サンプルの国際宅配便が3-7日、航空便が5-10日、海上輸送が米国西海岸向けで15-25日、欧州向けで30-45日です。ルートと条件は注文ごとに確認します。物流と出荷をお読みください。
貨物を混載できますか。多くの場合、可能です。複数のパートナー工場の注文を集荷拠点でまとめて一括出荷することで、貨物の取り扱いが減り、書類も一組になります。プログラムに適するかどうかは数量と時期によるため、適している場合は見積もりでご提案します。
ロットが仕様と一致しない場合は。受け取り後すみやかに、写真と測定値を添えてご連絡ください。窓口が検査報告書と承認サンプルに照らして内容を確認し、工場と対応策を取り決めます。対応策は各注文の書面条件に定められており、そのため仕様と承認サンプルは生産開始前に記録します。
すべての国に出荷できますか。大半の仕向け地へ、国際宅配便、航空便、海上輸送で出荷します。仕向け国の規則、輸入関税、制限は異なるため、合意した条件は見積もりに記載します。現地の輸入要件への対応は、購入者またはその通関業者の責任となります。
通関はどなたが行いますか。転がり軸受は、一般にHS 8482の項に分類されます。正確なコードと通関業者は、出荷ごとにフォワーダーと確認します。仕向け国によって必要書類が異なる場合があるため、早めにご相談いただくことをお勧めします。