Bestellung
Wie fange ich an? Senden Sie Bezeichnungen, Mengen, Toleranzklasse, Dichtungsart, Lagerluft und gegebenenfalls Kennzeichnung über das Anfrageformular. Eine Teileliste als Tabelle ist völlig in Ordnung. Haben Sie nur ein verschlissenes Teil oder eine Zeichnung, senden Sie Fotos und Maße, und das Büro schlägt eine Bezeichnung vor.
Wie hoch sind die typischen Mindestmengen? Standardkataloggrößen beginnen üblicherweise bei 100-500 Stück je Bezeichnung. Private-Label-Kennzeichnung und bedruckte Kartons beginnen in der Regel bei etwa 1.000-5.000 Stück je Bezeichnung. Sondergrößen und Sonderwerkstoffe werden anhand der Zeichnung bewertet und beginnen oft im Tausenderbereich. Komponenten wie Stahlkugeln und Käfige werden in Zehntausenden gezählt. Dies sind Richtwerte, die für jedes Programm schriftlich bestätigt werden; siehe MOQ und Lieferzeit.
Kann ich zuerst Muster bestellen? Ja. Lagermuster von Standardbezeichnungen dauern typischerweise 3-7 Werktage, Sondermuster üblicherweise 15-30 Tage. Die Musterfreigabe legt die Referenz fest, gegen die die Seriencharge geprüft wird.
Wie lange dauert die Produktion? Lagerware wird üblicherweise innerhalb von 7-15 Werktagen versandt, reguläre Chargen in 25-45 Tagen, Sonder- oder Werkzeugteile in 45-75 Tagen. Der bestätigte Zeitplan steht im Angebot.
Maße und Spezifikationen
Wie lese ich eine Lagernummer? Die Ziffern geben Lagerart, Maßreihe und Bohrung an, das Nachsetzzeichen Dichtungen, Lagerluft und Toleranz. Bei Bohrungskennzahlen ab 04 ergibt die Kennzahl mal fünf die Bohrung in Millimetern. Der Bezeichnungsleitfaden behandelt Vor- und Nachsetzzeichen vollständig.
Wo finde ich Maße? Die Größentabelle listet nominale ISO-Anschlussmaße für gängige Baureihen. Sie dienen als Referenz; bestätigen Sie sie vor der Bestellung anhand Ihrer Zeichnung und des Lieferantendatenblatts.
Was bedeuten C3, P6 und 2RS? C3 ist eine radiale Lagerluft, die größer als normal ist. P6 und P5 sind engere Toleranzklassen als P0 (ISO-Normalklasse) und in ISO 492 definiert. 2RS bedeutet zwei schleifende Gummidichtungen, ZZ zwei Metalldeckscheiben. Siehe C3-Lagerluft erklärt und 2RS oder ZZ.
Qualität und Dokumente
Wie wird die Qualität geprüft? Ein Prüfplan wird vor der Produktion vereinbart. Typische Prüfpunkte sind Maße gegen die Toleranzklasse, Radialluft, Schwingung oder Geräusch auf einem Prüfstand, Härte, Laufruhe sowie das Aussehen von Dichtung und Fett. Der Bericht begleitet die Charge. Siehe Qualitätskontrolle.
Welche Zertifikate sind verfügbar? ISO 9001 und, für Automobilprogramme, IATF 16949 sind bei Partnerwerken verbreitet und werden projektbezogen verifiziert. Rolvane selbst besitzt kein Qualitätszertifikat. Werkstofferklärungen wie RoHS oder REACH können angefordert werden.
Sind die Lager mit einer anderen Marke austauschbar? Die Anschlussmaße von Standardbezeichnungen folgen ISO-Normen, die Größe passt also. Tragzahlen, Geräusch und Lebensdauer hängen von Werk und Werkstoff ab, daher sollten Datenblätter verglichen und Muster geprüft werden; eine Austauschbarkeit wird nicht zugesagt.
Versand
Wie werden Lager verpackt? Sie werden mit Rostschutzöl, VCI-Beuteln, Kartons und Holzpaletten geschützt, da Lager schwer und feuchtigkeitsempfindlich sind. Siehe Verpackung und Rostschutz.
Wie lange dauert die Fracht? Typische Laufzeiten sind 3-7 Tage per Express für Muster, 5-10 Tage per Luftfracht, 15-25 Tage per Seefracht zur US-Westküste und 30-45 Tage nach Europa. Routen und Bedingungen werden je Bestellung bestätigt; lesen Sie Logistik und Versand.
Können Sendungen gebündelt werden? Oft ja. Bestellungen aus mehr als einem Partnerwerk können an einem Sammelpunkt zusammengeführt und als eine Sendung verschickt werden, was den Frachtaufwand senkt und Ihnen einen einheitlichen Dokumentensatz gibt. Ob das zu einem Programm passt, hängt von Mengen und Terminen ab, und das Büro schlägt es im Angebot vor, wenn es sinnvoll ist.
Was passiert, wenn eine Charge nicht der Spezifikation entspricht? Melden Sie dies mit Fotos und Messwerten, sobald die Ware eingegangen ist. Das Büro gleicht den Befund mit dem Prüfbericht und dem freigegebenen Muster ab und vereinbart dann die Abhilfe mit dem Werk. Die Abhilfen sind in den schriftlichen Bedingungen jeder Bestellung festgelegt, weshalb Spezifikationen und das freigegebene Muster vor Produktionsbeginn dokumentiert werden.
Liefern Sie in jedes Land? Sendungen gehen per Express, Luft- oder Seefracht in die meisten Zielländer. Zielvorschriften, Einfuhrzölle und eventuelle Beschränkungen unterscheiden sich, daher nennt das Angebot die vereinbarten Bedingungen, und der Käufer oder sein Zollagent bleibt für die örtlichen Einfuhrvorschriften verantwortlich.
Wer kümmert sich um den Zoll? Wälzlager werden in der Regel unter der HS-Position 8482 eingereiht. Der genaue Code und der Zollagent werden für jede Sendung mit dem Spediteur bestätigt.