Qui nous sommes
Ce site est exploité par Rolvane, un bureau d'approvisionnement en roulements et marque d'approvisionnement FULVERA dont le bureau opérationnel se trouve dans le comté de Yongjia, à Wenzhou, dans le Zhejiang, en Chine. Dans cette politique, « nous » désigne l'équipe Rolvane et FULVERA qui traite les demandes issues de ce site. Le contact pour toutes les questions de confidentialité est mark@fulveraglobal.com.
Ce que collecte le formulaire de devis
Lorsque vous envoyez le formulaire de devis, le navigateur transmet les données à notre propre point de réception, /api/inquiry, sur ce site. Les champs enregistrés sont le nom de votre société, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro WhatsApp ou de téléphone, votre site web si vous en indiquez un, les champs de besoin que vous remplissez (par exemple désignations, quantités, classe de tolérance, type d'étanchéité et destination), ainsi que l'URL de la page depuis laquelle vous avez envoyé le formulaire. Pour lutter contre le spam, nous enregistrons aussi votre adresse IP et le pays qui en est déduit. Rien d'autre que ces champs n'est demandé, et vous pouvez laisser vides les champs facultatifs.
Où les données sont stockées et qui les consulte
Les envois sont stockés dans une base de données Cloudflare D1, qui fonctionne sur l'infrastructure exploitée par Cloudflare, Inc. Les données ne sont consultées que via une page d'administration protégée par mot de passe, par l'équipe commerciale de Rolvane et de FULVERA. Nous ne vendons pas vos données, ne les louons pas et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Nous ne transmettons des informations à une usine partenaire que dans la mesure nécessaire à la préparation de votre devis, et normalement sous une forme qui ne vous identifie pas tant que vous n'avez pas accepté de poursuivre.
Pourquoi nous les utilisons
Nous utilisons ces informations pour répondre à votre demande, préparer un devis écrit et gérer le programme qui en découle. L'adresse IP et le pays servent à détecter le spam et les abus du formulaire. Nous n'utilisons pas les données du formulaire pour prendre des décisions automatisées vous concernant.
Durée de conservation
Nous conservons les données de demande aussi longtemps que nécessaire pour la relation commerciale et la tenue des dossiers correspondants. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment en écrivant à mark@fulveraglobal.com ; nous supprimerons l'envoi stocké, sauf si la loi nous oblige à le conserver.
Script de statistiques et stockage du navigateur
Ce site charge un script de statistiques tiers provenant de spst2.com, qui collecte des statistiques de visite anonymes, telles que les pages consultées et la région approximative. Il n'est pas utilisé pour constituer des profils publicitaires. Le site utilise aussi le localStorage de votre navigateur pour mémoriser votre choix de langue et le fait que vous avez fermé l'avis relatif aux cookies. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires. Les détails figurent dans la politique relative aux cookies.
Transferts internationaux
Nous sommes établis en Chine et Cloudflare opère à l'échelle mondiale ; les informations que vous envoyez peuvent donc être traitées dans des pays autres que le vôtre. En envoyant le formulaire, vous acceptez ce transfert aux fins du traitement de votre demande. Si vous le préférez, vous pouvez nous contacter par e-mail plutôt que d'utiliser le formulaire.
Vos droits
Vous pouvez nous demander de confirmer si nous détenons vos données, de vous en remettre une copie, de corriger toute erreur ou de les supprimer. Envoyez la demande à mark@fulveraglobal.com depuis l'adresse que vous avez utilisée, et nous répondrons dans un délai raisonnable. Vous pouvez également disposer de droits en vertu de la loi de votre lieu de résidence, y compris le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le site évolue. La version en vigueur se trouve toujours sur cette page. Pour les conditions d'utilisation, lisez les conditions ; pour les questions générales, consultez la page de contact ou la page À propos.